Správa užívateľov
Potrebujete rýchly a kvalitný servis pc? Naši technici sú odborne vyškolení, aby vám pomohli s akýmkoľvek problémom a poruchou na vašom počítači. O každom svojom kroku vás informujú a snažia sa laicky vysvetliť príčinu poruchy a návod na jej predídenie v budúcnosti. Neodídu pokiaľ s ich prácou nebudete spokojný.
Nainštalujeme, opravíme alebo vyladíme vaše internetové pripojenie, zabezbečíme domácu sieť WiFi alebo pripojíme zariadenia do siete. Nastavíme sieť tak, aby fungovala bezpečne a bez problémov. Naši technici sú odborne vyškolení, aby vám pomohli s akýmkoľvek problémom a poruchou na vašom počítači.
Stačí zavolať a náš technik príde vo vami dohodnutom čase a opäť spojazdní váš počítač. O našich službách sa môžte kedykoľvek informovať na telefónnom čísle 0902 095 099 a 0902 562 458 alebo mailom na it2core@it2core.sk
Správa firiem
Na základe našich skúseností a z dôvodu flexibility sme pre malé a stredné firmy pripravili dva varianty správy vašej informačnej siete, aby sme dokázali plne vyhovieť vaším požiadavkám a predstavám.
Zmluvná starostlivosť
- Naše dlhodobé skúsenosti dokazujú, že práve pravidelný zmluvný servis IT prináša nesporné výhody. Firma sa môže plne sústrediť na svoje podnikateľské aktivity a my sa postaráme o funkčnosť vašej výpočtovej techniky.
- Dôraz kladieme na kvalitný návrh infrštruktúry, pravidelnú údržbu s ohľadom na prevenciu, bezpečnosť vašich dát a tým aj redukovanie servisných zásahov, čím dosahujeme zníženie nákladov zákazníka. Aktívnym prístupom a komunikáciou postupne zisťujeme vaše potreby a navrhujeme ďalšie možnosti efektívneho využívania výpočtovej techniky. Doporučujeme preto pravidelný servis a kontrolu výpočtovej techniky ako prostriedok na zvýšenie efektívnosti vašej firmy.
- Uzavretie zmluvnej starostlivosti prináša zákazníkovi garanciu dostupnosti zásahu, lepšie finančné podmienky, neustále evidovanie a správu používaného informačného systému. To znamená, že naši špecialisti neustále sledujú vývoj. Nečakáme až by potenciálne slabé miesta mohli poškodiť celý systém alebo lokálnu sieť.
Nezmluvná starostlivosť
- klientovi poskytujeme servis počítačov a ďalšej výpočtovej techniky 24hodin denne / 7 dní v týždni
- Pri nezmluvnej starostlivosti môžete naše služby využiť práve vtedy, keď ich potrebujete bez akýchkoľvek viazanosti, mesačných alebo iných poplatkov
- Predpokladaný čas vyriešenia vašej požiadavky je do 24hodín ak , ak naši technici nie sú plne vyťažení zmluvnými zákazníkmi
- Naši technici sú vysoko špecializovaní, takže je veľká pravdepodobnosť vyriešenia problému na mieste u Vás a neje nutné prevážať zariadenie do servisného strediska